Håndter bookinger i kalenderen
Dagsvisning og ukesvisning, flytting med dra og slipp, «Opprett time», blokkert tid, dobbeltbooking og endring av flere bookinger på én gang.
Visningene
Kalenderen har «Dag» og «Uke». I dagsvisningen får hver aktive stylist sin egen kolonne. Over kalenderen velger du «Alle» eller én stylist, og med pilene, «I dag» og datofeltet flytter du deg i tid.
Dra for å flytte
Klikk og dra en booking for å flytte den. Slipp i samme kolonne for å endre tid, eller i kolonnen til en annen stylist for å bytte stylist. Tiden justeres til nærmeste kvarter. Bookinger som er avbestilt, fullført eller markert som «No-show» (kunden møtte ikke) kan ikke dras.
Opprett time
Trykk «+ Opprett time» øverst, eller klikk på en tom tid i kolonnen til en stylist. Knappen «Ny booking» på oversikten åpner det samme vinduet. Velg stylist, dato og tidspunkt, og enten en eller flere tjenester eller «Hurtig-klipp» med bare minutter og pris. Søk opp kunden på navn eller telefon, eller registrer en ny med fornavn; etternavn, telefon og e-post er valgfritt. Til slutt velger du om kunden skal få bekreftelse på e-post eller SMS. Booking-frist og bookinghorisont gjelder ikke timer du legger inn selv.
Blokker tid
Trenger du tid uten kunder, som lunsj, kurs eller fri, åpner du «Opprett time» og velger «Blokker tid». Velg stylist eller «Hele salongen», og fra og til. Med «Hele dagen» velger du en sluttdato, så kan du blokkere en hel ferie. Notatet er valgfritt. Tiden vises skravert i kalenderen, og kunder kan ikke booke den på nett: de ser bare at tiden ikke er ledig, aldri notatet. Klikk på en blokkering for å endre eller fjerne den. Timer som allerede ligger i tidsrommet, blir stående. Bruk dette i stedet for å booke deg selv: en blokkering teller ikke med i omsetningen.
Dobbeltbooking
Legger du en time oppå en annen time eller blokkert tid hos samme stylist, med «Opprett time» eller ved å dra, spør Klippa om du vil dobbeltbooke. Trykker du «Dobbeltbook», lagres timen, og begge vises side om side i kolonnen. Bare salongen kan dobbeltbooke. Kunder som booker på nett ser bare ledige tider, og en tid som er tatt kan ikke bookes av en kunde.
Klikk for å redigere
Klikk på en booking for å åpne et sidepanel med detaljene og valgene «Marker fullført», «No-show», «Flytt time» og «Avbestill». Avbestiller du, får kunden beskjed på e-post. «Full bookingdetalj» åpner hele bookingen, der du også kan sette en booking tilbake til bekreftet og gå til kundekortet.
Endre flere bookinger samtidig
I listen under Bookinger kan du søke på navn, e-post eller telefon og filtrere på «I dag», «Kommende», «Tidligere» og status. Kryss av flere bookinger, og bruk knappene som dukker opp for å markere alle som fullført, «No-show», avbestilt eller bekreftet på én gang.