Vilkår for salonger

Disse vilkårene gjelder for salonger og barberere som bruker Klippa til timebestilling og salongdrift. Klippa leveres av Norne Group AS (org.nr 937 892 004), Grefsenveien 67A, 0487 Oslo. Spørsmål om vilkårene sender du til contact@klippa.no.

1. Abonnement og pris

  • Du kan opprette en konto og bygge salongen gratis: legge inn behandlere, tjenester og åpningstider, og utforske funksjonene.
  • For å publisere salongen og ta imot bookinger på nett trenger du et abonnement.
  • Abonnementet koster 149 kr per behandler per måned eks. mva. Betaler du for ett år av gangen, får du 15 % rabatt.
  • Antall seter er det høyeste av antall brukere som kan logge inn, og antall behandlere som vises på bookingsiden.
  • Det er ingen oppstartsgebyr og ingen binding.

2. Fakturering

Klippa faktureres med faktura eller EHF til bedriften som står på abonnementet. Abonnementet faktureres per måned, eller for ett år av gangen hvis du velger årlig betaling. SMS-varslinger faktureres etterskuddsvis etter forbruk, se punkt 3. Alle priser er oppgitt eks. mva.

3. SMS-varslinger

SMS-varslinger er et valgfritt tillegg. Salongen skrur dem på og av selv under Innstillinger i Klippa, når som helst. Når de er av, sendes ingen SMS, og salongen betaler ingenting for SMS.

  • Hva som sendes. Bekreftelse når kunden bestiller time på nett, påminnelse før timen og beskjed når en time avbestilles. Salongen velger selv hvor mange timer før timen påminnelsen sendes, mellom 1 og 72 timer.
  • Hvem som får SMS. Alle kunder som har oppgitt mobilnummer, så lenge SMS-varslinger er på. Meldingene gjelder kundens egen time og er ikke markedsføring.
  • Avsender. Meldingene sendes fra avsendernavnet «Klippa» og nevner salongen ved navn. Kundene kan ikke svare på meldingene.
  • Pris. 99 øre eks. mva per sendte SMS, uansett lengde. En vanlig booking gir to SMS: bekreftelse og påminnelse. SMS som ikke kan sendes, for eksempel fordi nummeret er ugyldig, faktureres ikke.
  • Periode og faktura. Forbruket regnes per kalendermåned, fra den 1. til og med den siste dagen i måneden. Månedens forbruk faktureres etterskuddsvis, i tillegg til abonnementet.
  • Oversikt. Under Innstillinger → SMS i Klippa ser salongen hvor mange SMS som er sendt og hva de koster, måned for måned. Det er disse tallene som faktureres.

4. Kundedata og personvern

Salongen er ansvarlig for kundeforholdet og for kundeopplysningene den registrerer i Klippa. Klippa behandler opplysningene på vegne av salongen for å levere tjenesten: gjennomføre bookinger, sende bekreftelser og påminnelser og vise kundehistorikk. SMS sendes gjennom Twilio, som behandler meldingene i sin region i Irland (EU). Les mer i personvernerklæringen.

5. Oppsigelse

Det er ingen binding. Du kan avslutte abonnementet når som helst under Innstillinger → Abonnement i Klippa, og det gjelder ut perioden du har betalt for. SMS sendt frem til da faktureres som vanlig.

6. Endringer

Endrer vi priser eller vilkår, gir vi beskjed på e-post før endringene gjelder. Denne siden viser alltid gjeldende vilkår. Sist oppdatert 14. september 2026.